販売規約
販売規約 — POLYMEDO INSTITUT DE BEAUTÉ
2026年4月23日発効
第1条 — 目的および適用範囲
本販売規約（CGV）は、POLYMEDO Institut de Beauté がウェブサイト polymedo.fr 上で提供する化粧品およびケア用品の販売に適用されます。ご注文はすべて、本販売規約の全面的かつ完全な承諾を意味します。
第2条 — 販売者の表示
POLYMEDO Institut de Beauté
ウェブサイト : polymedo.fr
電話番号 : 01 44 71 92 90
メールアドレス : contact@polymedo.fr
所在地 : POLYMEDO, 29 Rue Lécluse, 75017 Paris, France
SIRET 番号: 81412317000015
第3条 — 商品
提供される商品は、化粧品、ビューティーケア用品および関連商品です。写真および説明は参考として提供されるものです。POLYMEDO は、現行の欧州規則（化粧品に関する規則 (EC) No 1223/2009）に適合する商品を提供することをお約束します。
第4条 — 価格
価格はユーロ（€）建て、税込（TTC）で表示されます。POLYMEDO は、いつでも価格を変更する権利を留保します。ただし、適用される価格は、ご注文の確定時点で有効な価格とします。
第5条 — 注文
ご注文は、支払いの確認後に確定します。確認メールが、お客様の指定されたアドレス宛に送信されます。POLYMEDO は、在庫が不足している場合または不正の疑いがある場合、いかなるご注文もキャンセルする権利を留保します。
第6条 — 支払い
代金は、ご注文時にお支払いいただきます。利用可能な支払手段は、注文手続きの際に表示されます。取引は安全に保護されています。
第7条 — 配送
商品は、ご注文時に指定された住所へ配送されます。配送に要する日数は目安として表示されるものです。遅延が生じた場合であっても、POLYMEDO は責任を負いかねます。配送料は、ご注文の確定前に表示されます。
第8条 — 撤回権
Code de la consommation の articles L.221-18 et suivants（フランス消費法典 L.221-18 条以下）に従い、お客様は、ご注文の商品を受領した日から 十四（14）日間の期間内において、理由を示すことなく撤回権を行使することができます。
例外 : 開封または開栓された商品は、衛生および健康保護上の理由により返品することができません（Code de la consommation の article L.221-28、フランス消費法典 L.221-28 条）。この例外は、特に梱包が開封された化粧品に適用されます。
この権利を行使するには、お客様は期間の満了前に、メールによりその決定を通知する必要があります。返送費用はお客様のご負担となります。
第9条 — 返品および返金
有効な撤回が行われた場合、POLYMEDO は、返送された商品の受領後 14日間以内に、ご注文時に使用されたものと同一の支払手段により返金を行います。
第10条 — 法定保証
Code de la consommation の articles L.217-4 et suivants（フランス消費法典 L.217-4 条以下）に従い、お客様は適合性の法定保証および隠れた瑕疵に対する保証（Code civil の articles 1641 et suivants、フランス民法典 1641 条以下）を受けることができます。
第11条 — 個人データ
ご注文の際に収集されるデータは、polymedo.fr 上でご覧いただける当社のプライバシーポリシー、および一般データ保護規則（RGPD）に従って取り扱われます。
第12条 — 紛争
紛争が生じた場合、お客様は、約定による調停またはその他の裁判外紛争解決手段を利用することができます。これによらない場合、フランスの裁判所が専属的な管轄権を有します。フランス法が適用されます。
消費者に関する紛争については、お客様は欧州のオンライン紛争解決プラットフォームを利用することもできます : https://ec.europa.eu/consumers/odr