Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN — POLYMEDO INSTITUT DE BEAUTÉ
In Kraft seit dem 23. April 2026
ARTIKEL 1 — GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von kosmetischen Produkten und Geschenkkarten, die von POLYMEDO Institut de Beauté auf der Website polymedo.fr angeboten werden. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.
ARTIKEL 2 — IDENTIFIZIERUNG DES VERKÄUFERS
POLYMEDO Institut de Beauté
Website : polymedo.fr
Telefonnummer : 01 44 71 92 90
E-Mail-Adresse : contact@polymedo.fr
Physische Anschrift : POLYMEDO, 29 Rue Lécluse, 75017 Paris, France
SIRET-Nummer: 81412317000015
ARTIKEL 3 — PRODUKTE
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Kosmetika, Schönheitspflegeprodukte und zugehörige Produkte. Die Fotografien und Beschreibungen dienen lediglich zur Orientierung. POLYMEDO verpflichtet sich, Produkte anzubieten, die der geltenden europäischen Regelung entsprechen (Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 über kosmetische Mittel).
ARTIKEL 4 — PREISE
Die Preise sind in Euro (€) einschließlich aller Steuern (TTC) angegeben. POLYMEDO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der anwendbare Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gilt.
ARTIKEL 5 — BESTELLUNG
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung wirksam. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. POLYMEDO behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei unzureichendem Lagerbestand oder bei Betrugsverdacht zu stornieren.
ARTIKEL 6 — ZAHLUNG
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden im Laufe des Bestellvorgangs angegeben. Die Transaktionen sind gesichert.
ARTIKEL 7 — LIEFERUNG
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Anschrift geliefert. Die Lieferfristen des Transportunternehmens sind unverbindlich angegeben; die auf der Produktseite angekündigten Beschaffungsfristen werden mit der Bestellung akzeptiert. Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
ARTIKEL 7 BIS — ABHOLUNG IM GESCHÄFT
Der Kunde kann die kostenlose Abholung seiner Bestellung im Geschäft (29 rue Lécluse, 75017 Paris) wählen. Die Bestellung wird ab der E-Mail „Bestellung bereit“ 14 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist wird sie storniert und ihr Betrag wird vollständig in Form einer Gutschrift (Guthaben im Geschäft) mit einer Gültigkeit von 12 Monaten erstattet, die im Institut und im Online-Shop einlösbar ist. Der Kunde kann vor Ablauf dieser Frist die Verlängerung der Reservierung oder den Versand der Bestellung zu den geltenden Versandkosten verlangen.
ARTIKEL 7 TER — GESCHENKKARTEN
Die Geschenkkarten sind im Institut und im Online-Shop einlösbar, in einem oder mehreren Malen, während der beim Kauf angegebenen Gültigkeitsdauer. Sie sind weder umtauschbar noch in bar erstattungsfähig. Das Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Kauf gilt für eine online gekaufte Geschenkkarte, solange diese nicht verwendet wurde.
ARTIKEL 8 — WIDERRUFSRECHT
Gemäß den articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation (Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen.
Ausnahme: Produkte, deren Versiegelung entfernt wurde oder die geöffnet wurden, können aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden (article L.221-28 du Code de la consommation, Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Diese Ausnahme gilt insbesondere für Kosmetika, deren Verpackung geöffnet wurde.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung vor Ablauf der Frist per E-Mail mitteilen. Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden.
ARTIKEL 9 — RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs nimmt POLYMEDO die Erstattung innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts vor, über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
ARTIKEL 10 — GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Gemäß den articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) genießt der Kunde die gesetzliche Konformitätsgewährleistung sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel (articles 1641 et suivants du Code civil, Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
ARTIKEL 11 — PERSONENBEZOGENE DATEN
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf polymedo.fr verfügbar ist, sowie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
ARTIKEL 12 — STREITIGKEITEN
Im Falle einer Streitigkeit kann der Kunde eine vertragliche Mediation oder jede andere alternative Streitbeilegungsform in Anspruch nehmen. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Es gilt französisches Recht.