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Spedizione

Gli ordini vengono spediti con Colissimo. Non appena il pacco viene consegnato al corriere, Le inviamo un'e-mail di conferma.

Tempi

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 48 ore lavorative, dal martedì al sabato. Gli ordini effettuati dal sabato al lunedì sera vengono elaborati a partire dal martedì mattina. La consegna in Francia avviene in 2-5 giorni lavorativi.

Spese di spedizione

Spedizione gratuita in Francia a partire da 69 € di acquisto (consegna nella cassetta delle lettere) e a partire da 130 € per la consegna con firma. Per gli ordini di importo inferiore, le spese di spedizione sono calcolate in base al peso dell'ordine e indicate nel carrello. Per le spedizioni all'estero, le spese sono calcolate automaticamente nel carrello oppure su richiesta tramite il nostro modulo di contatto. Per le destinazioni al di fuori dell'Unione europea, eventuali dazi doganali e imposte sono a carico del destinatario.

Ritiro in negozio

Il ritiro in negozio è gratuito, presso 29 rue Lécluse, 75017 Parigi, dal martedì al sabato dalle 10 alle 19. Il Suo ordine è pronto entro 2 ore al massimo durante gli orari di apertura; un'e-mail La avvisa non appena è disponibile. La preghiamo di mostrare questa e-mail (o il numero d'ordine) al momento del ritiro.

Il Suo ordine viene conservato in negozio per 14 giorni a partire dall'e-mail « ordine pronto ». Trascorso tale termine, l'ordine viene annullato e il relativo importo Le viene restituito integralmente sotto forma di buono (credito in negozio) valido 12 mesi, utilizzabile sia in istituto sia nel negozio online. Se non può venire entro tale termine, ci contatti prima della scadenza: possiamo prolungare la prenotazione oppure spedirLe l'ordine (spese di spedizione secondo il listino in vigore).