Политика доставки

Доставка

Заказы отправляются через Colissimo. Электронное письмо с подтверждением направляется вам, как только ваша посылка передана перевозчику.

Сроки

Заказы готовятся и отправляются в течение 48 рабочих часов, со вторника по субботу. Заказы, оформленные с субботы по вечер понедельника, обрабатываются начиная с утра вторника. Доставка по Франции осуществляется в течение от 2 до 5 рабочих дней.

Стоимость доставки

Бесплатная доставка по Франции при покупке от 69 € (доставка в почтовый ящик) и от 130 € при доставке под подпись. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса заказа и отображается в корзине. Для доставки за границу стоимость рассчитывается автоматически в корзине или по запросу через нашу контактную форму. Для направлений за пределами Европейского союза возможные таможенные пошлины и налоги оплачиваются получателем.

Самовывоз из магазина

Самовывоз из магазина осуществляется бесплатно по адресу: 29 rue Lécluse, 75017 Paris, со вторника по субботу с 10:00 до 19:00. Ваш заказ будет готов не более чем через 2 часа в часы работы; электронное письмо уведомит вас, как только он будет доступен. Просим предъявить это письмо (или номер вашего заказа) при получении.

Ваш заказ хранится в магазине в течение 14 дней с даты e-mail «заказ готов». По истечении этого срока он аннулируется, а его сумма возвращается вам в полном объёме в виде кредитной ноты (кредита в магазине), действительной в течение 12 месяцев, которую можно использовать как в институте, так и в интернет-магазине. Если вы не можете прийти в течение этого срока, свяжитесь с нами до его истечения: мы можем продлить резервирование или отправить вам заказ (стоимость доставки — согласно действующему тарифу).