Условия продажи
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ — POLYMEDO INSTITUT DE BEAUTÉ
В силе с 23 апреля 2026 года
СТАТЬЯ 1 — ПРЕДМЕТ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящие Общие условия продажи (ОУП) регулируют продажи косметических товаров и средств ухода, предлагаемых POLYMEDO Institut de Beauté на сайте polymedo.fr. Любой заказ подразумевает полное и безоговорочное принятие настоящих ОУП.
СТАТЬЯ 2 — ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОДАВЦА
POLYMEDO Institut de Beauté
Веб-сайт: polymedo.fr
Номер телефона: 01 44 71 92 90
Адрес электронной почты: contact@polymedo.fr
Физический адрес: POLYMEDO, 29 Rue Lécluse, 75017 Paris, France
Номер SIRET: 81412317000015
СТАТЬЯ 3 — ТОВАРЫ
Предлагаемые товары — косметика, средства ухода за красотой и сопутствующие товары. Фотографии и описания приведены в ориентировочном виде. POLYMEDO обязуется предлагать товары, соответствующие действующему европейскому регулированию (Регламент ЕС № 1223/2009 о косметических продуктах).
СТАТЬЯ 4 — ЦЕНЫ
Цены указаны в евро (€) с учётом всех налогов (НДС включён). POLYMEDO оставляет за собой право изменять свои цены в любой момент, при этом применимой ценой является цена, действующая на момент подтверждения заказа.
СТАТЬЯ 5 — ЗАКАЗ
Заказ подтверждается после подтверждения оплаты. На указанный клиентом адрес отправляется электронное письмо-подтверждение. POLYMEDO оставляет за собой право отменить любой заказ при недостаточном складском запасе или подозрении на мошенничество.
СТАТЬЯ 6 — ОПЛАТА
Оплата производится при оформлении заказа. Принимаемые способы оплаты указаны в процессе оформления заказа. Транзакции защищены.
СТАТЬЯ 7 — ДОСТАВКА
Товары доставляются по адресу, указанному при оформлении заказа. Сроки доставки приведены ориентировочно. В случае задержки POLYMEDO не несёт ответственности. Стоимость доставки указывается до подтверждения заказа.
СТАТЬЯ 8 — ПРАВО ОТКАЗА
В соответствии со статьями L.221-18 и последующими Кодекса потребления, клиент располагает сроком в четырнадцати (14) дней с момента получения заказа для реализации своего права на отказ, без необходимости обосновывать причину.
Исключение: Распечатанные или открытые товары не могут быть возвращены по причинам гигиены и защиты здоровья (статья L.221-28 Кодекса потребления). Это исключение применяется, в частности, к косметике, упаковка которой была вскрыта.
Для реализации этого права клиент должен уведомить о своём решении по электронной почте до истечения срока. Расходы на возврат несёт клиент.
СТАТЬЯ 9 — ВОЗВРАТЫ И ВОЗМЕЩЕНИЯ
В случае действительного отказа POLYMEDO производит возмещение в срок 14 дней с момента получения возвращённого товара тем же способом оплаты, который использовался при оформлении заказа.
СТАТЬЯ 10 — ЗАКОННЫЕ ГАРАНТИИ
В соответствии со статьями L.217-4 и последующими Кодекса потребления, клиент пользуется законной гарантией соответствия и гарантией от скрытых дефектов (статьи 1641 и последующие Гражданского кодекса).
СТАТЬЯ 11 — ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные, собранные при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, доступной на polymedo.fr, и Общим регламентом по защите данных (GDPR).
СТАТЬЯ 12 — СПОРЫ
В случае спора клиент может прибегнуть к договорной медиации или любому другому альтернативному способу разрешения споров. В противном случае компетентными являются исключительно французские суды. Применяется французское право.
По любому потребительскому спору клиент также может воспользоваться европейской платформой онлайн-урегулирования споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr